Regali di Natale per clienti, collaboratori e partner: come scegliere la strenna giusta
Le strenne natalizie rappresentano un momento dall’alto valore simbolico per le aziende che, prese da mille impegni, tendono a standardizzare gli omaggi da conferire agli stakeholder.
Un’abitudine non propriamente corretta dal momento che non tutti i regali aziendali hanno lo stesso significato: sussistono delle differenze a seconda del destinatario.
Questo perché un omaggio destinato a un cliente storico è facile possa presentare esigenze diverse rispetto ad uno nuovo. Le differenze tendono a essere ancora più importanti nel caso dei regali per i dipendenti e i partner commerciali.
Vediamo, dunque, come orientarsi nella scelta della strenna giusta in vista di un periodo delle Feste che non è, in fondo, così lontano; per non ridursi all’ultimo momento, è preferibile attivarsi quanto prima.
La prima domanda da porsi: a chi è destinata la strenna natalizia?
Partire dal destinatario permette di dare una direzione sicura alla scelta della strenna natalizia.
Pertanto, occorre considerare sia il rapporto costruito nel tempo sia ciò che si conosce delle preferenze della persona. Le situazioni possono essere diverse; ecco alcuni esempi piuttosto comuni in base al tipo di stakeholder:
- Clienti: per un cliente storico è possibile orientarsi su gusti già noti; per un contatto recente è da preferire una proposta equilibrata, evitando scelte troppo particolari.
- Collaboratori: il dono esprime riconoscenza per il contributo quotidiano. È importante mantenere criteri coerenti tra persone che ricoprono posizioni analoghe, evitando differenze difficili da comprendere (che potrebbero essere fonte di attriti).
- Partner commerciali: la strenna può richiamare il percorso condiviso, con una selezione rappresentativa dell’azienda e del suo territorio.
La seconda domanda: cosa voglio comunicare con questo gesto?
Un regalo aziendale permette di comunicare diverse cose. Anche in questo caso proponiamo alcuni esempi:
- Permette di ringraziare per la fiducia accordata (clienti e partner).
- Permette di ringraziare per la collaborazione proficua (collaboratori e partner).
- Permette di celebrare i traguardi raggiunti (collaboratori, clienti e partner).
- Funge da incentivo per una collaborazione futura (clienti, partner e collaboratori).
- Può essere un modo per ricordare a un determinato stakeholder la qualità della relazione professionale (clienti e partner).
A prescindere dal tipo specifico di messaggio, è importante chiarirlo attraverso un biglietto discreto di accompagnamento e scegliendo con cura il dono. Aspetti da approntare nel segno della coerenza: la strenna dovrebbe risultare più personale quando esiste una conoscenza consolidata, più misurata quando la relazione è recente.
La terza domanda: quale strenna rispecchia meglio il mio intento e il mio budget?
Una volta individuati destinatario e messaggio, è più semplice stabilire la spesa per ciascun omaggio, considerando anche confezione, personalizzazione e consegna.
Il budget diventa così un criterio di valutazione, senza trasformarsi nell’unico parametro importante, portando a evitare soluzioni appariscenti ma di poca sostanza (spesso poco gradite).
Ecco allora che una composizione contenuta ma ricercata e coerente tende a risultare più apprezzata di un assortimento abbondante, scelto senza attenzione.
Per chi apprezza il vino, se si conoscono le preferenze la scelta di una bottiglia ricercata è l’ideale.
Anche Champagne, grappe e distillati richiedono altrettanta attenzione ai gusti, senza presumere che una fascia di prezzo superiore renda automaticamente il regalo più adatto.
Se queste preferenze non sono note, i prodotti gastronomici offrono maggiori possibilità di scelta, spaziando tra prelibatezze locali e nazionali.
Il consiglio di un negozio specializzato, come Wine Food Lab, può inoltre rappresentare un supporto efficace, aiutando a trovare abbinamenti compatibili con il budget disponibile, dando modo di optare per un dono che faccia percepire una scelta davvero pensata per chi lo riceve.
